L’Association des Paralysés de France (APF) à Amiens et la délégation Picardie de la FEHAP s’associent pour une journée régionale le 13 Juin 2013, sur le thème « Comment s’engager dans une démarche réussie d’évaluation et d’amélioration continue de la qualité dans nos établissements et services sanitaires, médico-sociaux et sociaux ? »
Tandis que les établissements sanitaires baignent depuis quelques années dans la démarche de certification, les établissements sociaux et médico-sociaux, se lancent depuis peu dans la démarche d’évaluation. L’une est régie par l’ordonnance de 1996, l’autre est introduite par la loi de 2002-2. Dans les deux cas, nous sommes face à une obligation pour nos établissements et services. Comment répondre aux obligations, quelle leçon peut-on retenir des pratiques dans chaque secteur ? Comment transformer cette obligation en un véritable levier au service des usagers au sein de nos structures ?
Plus d’informations très prochainement.