Pour sa troisième édition, le baromètre UNA AESIO MACIF CHORUM mené par OpinionWay auprès des directeurs de services d’aide et de soins à domicile, non lucratifs, adhérents à UNA, ne montre aucune amélioration. Alors que la situation du secteur était déjà alarmante en 2019, la crise sanitaire et les annonces du Ségur de la Santé ont encore accentué les difficultés du secteur en 2020.
Concrètement, près d’1 demande sur 5 ne peut toujours pas être prise en charge intégralement. Sur le plan des ressources humaines, les structures doivent faire face à un double défi : recruter de nouveaux collaborateurs malgré le manque d’attractivité du métier et retenir les salariés qui partent vers les établissements de santé offrant une meilleure rémunération. L’urgence est plus criante que jamais.