Les services d’urgences ont vocation à prendre en charge d’abord, et en priorité, les urgences vitales qui nécessitent une réponse immédiate en terme des soins médicaux et de moyens. Alors que les hôpitaux font face à un afflux toujours plus important de patients, l’Agence régionale de santé Auvergne-Rhône-Alpes lance une campagne d’information et de sensibilisation sur le bon usage des urgences.