– Non, la Caf ne verse aucune aide spéciale aux propriétaires de chiens.
– Non, une prime exceptionnelle de 400 € ne sera pas versée à l’ensemble des allocataires en février.
– Et non, les accueils des Caf ne vont pas fermer définitivement.
Pourtant, ces rumeurs (parmi bien d’autres) circulent massivement sur les réseaux sociaux et sur le web, créant confusion et incompréhension pour des millions d’usagers. Face à l’ampleur de la désinformation et à ses conséquences sur les allocataires comme sur les équipes des Caf, fortement sollicitées pour répondre à des demandes liées à de fausses prestations, la Cnaf renforce durablement son action.
Face aux rumeurs, la Caf rétablit les faits sur son site internet caf.fr
Désormais, chaque fois qu’une fausse information atteint un niveau de diffusion significatif, la Cnaf publiera un article de « désintox » sur caf.fr, amplifiera sa diffusion sur ses réseaux sociaux et signalera le contenu aux plateformes concernées pour en limiter la propagation.
Un nouvel espace, entièrement dédié à la lutte contre la désinformation, est mis en ligne : caf.fr/contreladesinformation
Cet espace rassemble :
- des articles de vérification répondant point par point aux rumeurs les plus fréquentes ;
- des repères et des liens vers des sources fiables pour aider chacun à démêler le vrai du faux ;
- des décryptages réalisés en partenariat avec Les Surligneurs, média expert du « legal-checking », composé de journalistes et d’enseignants-chercheurs en droit.
Les Surligneurs contribuent à repérer les infox les plus répandues, à produire des réponses factuelles publiées à la fois sur lessurligneurs.fr et caf.fr, et à signaler aux plateformes les contenus trompeurs pour en freiner leur diffusion dans le cadre de leur politique de modération.
Une campagne de lancement basée sur la parodie avec Le Gorafi
Pour faire connaître ce nouvel espace, la Caf s’associe au Gorafi, site parodique suivi par près de quatre millions d’abonnés, spécialiste des fausses informations assumées.
Dès le vendredi 6 février, une série de publications reprendra les codes humoristiques du Gorafi, immédiatement suivies d’un décryptage renvoyant vers la page dédiée à la lutte contre la désinformation.
Objectif : rappeler de manière originale mais efficace qu’une seule source fait autorité lorsqu’il s’agit de vérifier une information sur la Caf : le site internet caf.fr
| Premier post diffusé en partenariat avec LeGorafi sur Facebook, Instagram et TikTok à retrouver ici
❌ Rumeurs virales, messages alarmistes, fausses infos sur les aides ou les allocataires… Les infox sont nombreuses et circulent vite. |
La Cnaf et les 101 Caf, à chaque étape de la vie. Les 101 Caf accompagnent les enfants, les jeunes et les familles et contribuent à la cohésion sociale par le versement des prestations de solidarité et des aides au logement. Chaque mois, elles conseillent et soutiennent ainsi 13,5 millions d’allocataires représentant 32 millions de bénéficiaires, soit près d’1 habitant sur 2. Aux côtés des élus et acteurs de terrain, elles contribuent également à développer des équipements pour toutes les familles et à réduire les inégalités territoriales.
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