Face aux conditions inédites actuelles, la DGCCRF a aménagé son programme d’enquête. La lutte contre les pratiques commerciales trompeuses liées à la COVID-19 (gels hydroalcooliques, masques chirurgicaux…) est devenue sa « priorité ».
Devant la recrudescence des escroqueries en lien avec la COVID-19, une Task Force réunissant des directions du ministère de l‘Economie mais aussi du ministère de l’Intérieur, de la Justice et de l’Agriculture et des autorités indépendantes a été créée à l’initiative de la DGCCRF pour mutualiser les compétences de chacun et optimiser l’action publique.
Les nouvelles technologies ont également fait l’objet d’enquêtes innovantes, en particulier dans le secteur des plateformes numériques et de la télémédecine.
Lire le rapport d’activité 2020 de la DGCCRF, diffusé le 22 avril 2021