Engagés à déployer une démarche Qualité depuis 2018 auprès de la profession, les représentants des pharmaciens d’officine et des étudiants, réunis au sein d’un Haut Comité Qualité à l’Officine (HCQO), révèlent une nouvelle feuille de route pour la période 2023-2027.
Depuis 2020, les officinaux qui le souhaitent peuvent trouver sur le site internet dédié www.demarchequaliteofficine.fr un référentiel qualité et de nombreux outils d’aide à la pratique. Et les résultats sont là !
En 2022, 76% des officines ont rejoint la Démarche Qualité à l’Officine (DQO) en réalisant leur auto-évaluation. Fort de ce premier bilan positif, le HCQO ambitionne, avec cette nouvelle feuille de route, de continuer à accompagner la profession officinale dans cette démarche au service de la santé publique. Elle est donc pensée pour répondre aux attentes des usagers du système de santé tant en matière de qualité des soins que de sécurité de la chaîne pharmaceutique, en accord avec les réalités du terrain.