En 2025, la plateforme d’écoute de SPS confirme son rôle central dans l’accompagnement psychologique des soignants et des étudiants en santé. Avec plus de 5 500 appels, soit 15 sollicitations par jour en moyenne, le dispositif maintient un niveau d’activité élevé.
Ce résultat s’inscrit dans un contexte d’évolution du périmètre d’action : en février 2025, SPS a recentré sa mission prioritaire d’écoute et d’orientation aux soignants et étudiants en santé en souffrance, en limitant la prise en charge des appels du grand public. Dans ce nouveau cadre, la dynamique est nettement à la hausse, avec un accroissement des demandes émanant des soignants (+13,1 %) et surtout des étudiants en santé (+51,2 %), révélant une intensification des besoins d’accompagnement dès la formation initiale.