Le groupe Korian, expert des services de soin et d’accompagnement aux seniors, publie les résultats d’une étude inédite d’évaluation de ses cliniques de Soins de Suite et de Réadaptation (SSR). Ainsi, 15 volontaires, membres de l’association Old’Up, association citoyenne de « Vieux debouts », ont expérimenté sept établissements à orientation gériatrique en y vivant en immersion pendant 24h. L’objectif : mesurer la satisfaction de personnes âgées sur la qualité de prise en charge proposée par ces cliniques SSR. Les volontaires d’Old’Up ont co-construit un protocole d’observation participative avec l’aide méthodologique du bureau d’études émiCité, qui a initié et outillé les témoins observateurs à la pratique de ce type d’enquête ethnographique.
> L’étude complète est à consulter ici
> la synthèse dans le communiqué
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Marjorie Castoriadis
Responsable Médias
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